Bestellingen & levering

Moet ik verzendkosten betalen?

Nee, dat hoeft niet. Pakketten binnen Nederland, België en Duitsland worden altijd kosteloos verzonden en verstuurd met DHL binnen 1-2 werkdagen. Kosten voor het retour sturen van je bestelling zijn daarentegen wel voor jouw rekening.

Hoe kan ik mijn bestelling wijzigen of annuleren?

Nadat een bestelling eenmaal is geplaatst hebben we maar kort de tijd om der order te annuleren of het bezorgadres te wijzigen. Omdat wij onze orders zo snel mogelijk verwerken is dit gewoonlijk minder dan één uur. Bel (+31 35 7851005) mail (info@abrazi.com) of stuur ons zo snel mogelijk een Whatsapp, wij zullen ons best doen om je van dienst te zijn.

Wanneer wordt mijn bestelling verzonden?

Artikelen die op voorraad zijn en besteld vóór 17:00 uur worden binnen 1-2 werkdagen verzonden, in de meeste gevallen heb je het de volgende dag al in huis. Alle bestellingen worden verzonden vanuit ons logistiek centrum in Almere. Je ontvangt een e-mailbericht wanneer je bestelling het pand verlaat.

Naar welke landen verzenden jullie?

Momenteel zijn de producten van Abrazi online alleen beschikbaar voor klanten in de EU, VS, VK en Noorwegen. In Zwitserland wordt onze collectie alleen via onze retail partners verkocht, deze vind je in de store locator. Wij verwachten binnenkort de gebieden voor het verzenden van bestellingen uit te breiden. Als je geïnteresseerd bent in het bestellen van onze producten vanuit een ander land, stuur dan gerust een e-mail naar info@abrazi.com, dan kunnen wij nagaan welke mogelijkheden er zijn.